M-Banking BCA Error, Manajemen Bank Central Asia (BBCA) Minta Maaf
EmitenNews.com - Waduh. Layanan mobile banking PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) alias M-Banking BCA error, Rabu (2/3/2022). Sejumlah pengguna M-Banking salah satu bank swasta terbesar di Indonesia itu, mengeluhkan tidak bisa menggunakan layanan M-Banking miliknya. Mereka mengungkapkan, tak bisa masuk ke akunnya saat melakukan login M-Banking BCA. Akibatnya, transaksi mereka tidak dapat diproses. BCA minta maaf atas ketidaknyamanan tersebut.
"Sementara transaksi tak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi." Demikian notifikasi BCA pada tangkapan layar keluhan pengguna M-Banking.
Pihak BCA meminta maaf atas kendala yang terjadi. Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera Haryn, Rabu (2/3/2022), menyatakan, sehubungan dengan kendala pada beberapa layanan perbankan BCA, manajemen memohon maaf atas kendala yang terjadi.
Menurut Hera Haryn, saat ini proses pemulihan dan perbaikan sistem aplikasi sedang dilakukan atas kendala yang terjadi pada M-Banking BCA.
"Sehubungan dengan kendala pada beberapa layanan perbankan BCA, dapat kami sampaikan bahwa proses pemulihan dan perbaikan sedang kami lakukan. Proses ini dilakukan agar dapat memberikan pelayanan perbankan lebih optimal untuk nasabah," kata Hera Haryn.
Hera Haryn menyatakan, apabila ada nasabah mengalami kendala atau membutuhkan informasi, dapat menghubungi contact center HaloBCA 1500888. Contact center juga bisa dihubungi lewat layanan WA Halo BCA 0811 1500 998, layanan media sosial Twitter @halobca, ataupun webchat via www.bca.co.id. ***
Related News
4 Tahun Bertahan, Pabrik Sepatu Bata Purwakarta Akhirnya Gulung Tikar
Drop 79 Persen, Maret 2024 Sepatu (BATA) Boncos Rp190 Miliar
Rugi Bengkak 115 Persen, LPKR Maret 2024 Defisit Rp11 Triliun
Catat! Ini Jadwal Dividen Asuransi Multi (AMAG) Rp30 per Lembar
Surplus 69 Persen, Maret 2024 WIR Asia Kemas Laba Rp24,32 Miliar
Menanjak 62 Persen, Maret 2024 SMRA Serok Laba Rp441 Miliar