EmitenNews.com - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (TLKM) menjajaki kerja sama dengan Samsung Electronics Indonesia untuk mengembangkan solusi digital terintegrasi bagi pelanggan korporasi. Kolaborasi ini memadukan perangkat, keamanan, kecerdasan buatan (AI), dan Internet of Things (IoT) Samsung dengan konektivitas, infrastruktur, serta layanan digital TelkomGroup.

Kedua perusahaan telah menandatangani nota kesepakatan atau memorandum of understanding (MoU) di Jakarta pada 9 Oktober 2026. Selama satu tahun masa berlaku MoU, keduanya akan memetakan kebutuhan pelanggan, menguji solusi melalui proof of concept (PoC), serta menyiapkan penawaran bersama untuk berbagai sektor industri.

Kerja sama ini menyasar kebutuhan perusahaan yang kerap menggunakan perangkat kerja, sistem keamanan, konektivitas, dan layanan cloud dari penyedia berbeda. Integrasi berbagai teknologi tersebut diharapkan mempermudah perusahaan mengadopsi solusi digital sesuai kebutuhan operasionalnya.

Samsung membawa portofolio perangkat enterprise, termasuk Galaxy Enterprise Edition, perangkat tangguh untuk pekerja lapangan, Samsung Knox untuk keamanan dan pengelolaan perangkat, Galaxy AI, Samsung DeX, serta teknologi SmartThings/IoT dan digital display.

Sementara itu, TelkomGroup memiliki dukungan jaringan nasional, layanan cloud, pusat data, keamanan siber, dan *managed services*, serta jangkauan pelanggan korporasi di berbagai wilayah Indonesia.

Sejumlah solusi yang akan dijajaki meliputi digitalisasi pekerja lapangan, pengelolaan perangkat dalam skala besar, operasional berbasis IoT, peningkatan produktivitas melalui AI, hingga integrasi layar digital dengan layanan konektivitas.

Mengutip keterangan resmi perusahaan, Vice President Director Samsung Electronics Indonesia Lee Hun menandatangani MoU tersebut bersama VP Global Strategic Partnership & Synergy Telkom Arfianto Ramadhian.

Dalam pelaksanaannya, Samsung akan mendukung penyediaan materi teknis, pelatihan, demonstrasi produk, dan pengujian solusi. Telkom akan mengidentifikasi peluang bisnis serta melibatkan mitra pihak ketiga untuk mendukung penawaran dan penjualan bersama.

Meski membuka peluang pengembangan layanan digital untuk segmen korporasi, ruang lingkup solusi dan skema komersialnya masih akan ditentukan berdasarkan kebutuhan pelanggan serta hasil penjajakan. Bentuk kerja sama konkret selanjutnya akan dituangkan dalam perjanjian terpisah.

MoU ini menjadi tahap awal bagi TelkomGroup dan Samsung untuk menguji kebutuhan pasar sekaligus menjajaki peluang penawaran solusi digital terpadu bagi pelanggan enterprise lintas industri, mulai dari manufaktur, pendidikan, layanan kesehatan, pemerintahan, hingga jasa keuangan.