EmitenNews.com - Pengembalian dana (refund) tiket presale film Spider-Man: No Way Home sontak membuat bingung pengguna aplikasi jual tiket nonton TIX ID.

 

Beberapa pengguna mendapat pemberitahuan mendadak tentang refund dari pembelian tiket presale yang sudah mereka beli untuk film yang diperankan oleh Tim Holland dan Zendaya tersebut.

 

Oleh karena banyak keluhan dari pengguna, aplikasi jual tiket sampai masuk trending topic Twitter dengan lebih dari 10,5 ribu tweet menggunakan kata ‘TIX ID’.

 

Menanggapi masalah tersebut, TIX ID memohon maaf karena terdapat kesalahan pada sistem dan menutup sementara pembelian Advance Ticket Sales (ATS) Spider-Man: No Way Home.

 

“Karena adanya kesalahan pada sistem kami, tiket bioskop yang sudah kamu pesan di tanggal 9 - 10 Desember 2021, pukul 23:00 - 24:00 WIB harus kami refund. Kami menyadari bahwa kesalahan ini menimbulkan kerugian untuk pengguna TIX ID. Untuk itu kami memohon maaf yang sebesar-besarnya,” tulis TIX ID dalam akun Twitter @tix_id pada Selasa (14/2/2021).

Kalahkan Avengers: Endgame