EmitenNews.com—PT Bank KB Bukopin Tbk (BBKP) memacu jumlah transaksi digital tumbuh dua kali lipat di tahun 2022. Sejumlah strategi tengah disiapkan, mulai dari aspek teknologi, pemasaran, sumber daya manusia (SDM), hingga meramu super app terbaru.

 

Executive Vice President-Digital Division Head Bank KB Bukopin Charles Budiman menyampaikan, peta jalan digital berhasil didefinisikan KB Bukopin pada akhir tahun 2021 lalu. Pihaknya meyakini akselerasi penyediaan layanan berbasis digital yang kini dilakukan perusahaan dapat beriringan dengan peningkatan jumlah transaksi digital.

 

"At least kita ingin transaksi digital tumbuh dua kali lipat dari apa yang sudah kita punya sekarang. Karena untuk layanan digital dari KB Bukopin ini betul-betul dilakukan atau baru secara masif di tahun ini. Angkanya at least double," ungkap Charles, Rabu (6/7/2022).

 

Charles mengatakan, tahap eksekusi strategi menjadi penting untuk bisa memacu jumlah transaksi digital tahun ini. Aspek pemasaran dengan target nasabah milenial misalnya, akan diimplementasikan mengikuti isu terkini lewat pendekatan teknologi.

 

Selain itu, perseroan pun tengah mengembangkan kemampuan SDM internal. "Pelatihan SDM untuk mencapai kapasitas dan kapabilitas, serta mengutilisasi kemampuan dan pengetahuan para ahli yang kita punya dari Kantor Pusat di Korea Selatan. Jadi itu yang mau kita perluas untuk bisa mengembangkan orang-orang kita disini," kata Charles.